ปัญหาบางอย่างอาจได้รับการแก้ไขโดยการรีสตาร์ทเกตเวย์ ทีมสนับสนุนของเราจะแนะนำคุณหากจำเป็นต้องดำเนินการนี้

1. ใช้ปลายปากกาลูกลื่น (หรือวัตถุที่คล้ายกัน เช่น คลิปหนีบกระดาษ แต่ต้องแน่ใจว่าไม่ได้ใช้วัตถุมีคม) กดปุ่มที่อยู่ถัดจากพอร์ต USB-C

2. กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งไฟสีแดงกะพริบหนึ่งครั้ง

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปล่อยปุ่มทันทีที่ไฟสีแดงกะพริบหนึ่งครั้ง หากกดค้างไว้นานกว่านั้น เกตเวย์จะเปลี่ยนเป็นโหมดมือถือ!

3. ปล่อยปุ่ม จากนั้นรอประมาณ 5 นาทีเพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์