ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าเซ็นเซอร์ออฟไลน์?
เรามีสามวิธีในการระบุเซ็นเซอร์ที่ออฟไลน์:
1. ในหน้าเซ็นเซอร์ เซ็นเซอร์จะมีขอบสีส้มพร้อมเส้นประสีแดงแทนค่าอุณหภูมิ และตัวอักษรสีแดงสำหรับวันที่/เวลาของการอ่านค่าล่าสุด
2. การแจ้งเตือนแบบป๊อปอัปภายในแอป Squizify บนอุปกรณ์มือถือ/แท็บเล็ตของคุณ
3. การแจ้งเตือนทางอีเมลและ/หรือ SMS (หากตั้งค่าไว้)
ฉันจะทำอะไรได้บ้าง?
หากเซ็นเซอร์ของคุณออฟไลน์ ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ตรวจสอบสิ่งกีดขวาง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสินค้าใดๆ ขวางเซ็นเซอร์อยู่
ตรวจสอบตำแหน่ง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซ็นเซอร์อยู่ในตำแหน่งที่ใกล้กับเกตเวย์มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
รอ 1 ชั่วโมง จากนั้นตรวจสอบว่าวันที่/เวลาของการอ่านค่าล่าสุดมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่
รีเซ็ตเซ็นเซอร์
หากเซ็นเซอร์ไม่เชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติ ให้รีเซ็ตด้วยตนเอง: การรีเซ็ตเซ็นเซอร์ Squizify ของคุณ
(เมื่อเซ็นเซอร์ถูกรีเซ็ต ข้อมูลที่เก็บไว้ทั้งหมดจะหายไป)
เปิดใช้งานเซ็นเซอร์อีกครั้งโดย กดปุ่มสีส้มนาน 5 วินาที. ไฟสีน้ำเงินค้าง = ทำงานและออนไลน์
รอ 15 นาที แล้วตรวจสอบแอป Squizify เพื่อดูว่าเซ็นเซอร์แสดงวันที่และเวลาปัจจุบันหรือไม่
หากเซ็นเซอร์ของคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่านฟองแชทในแอป
📞 ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่หรือไม่?
แตะฟองแชทแล้วส่งข้อความถึงเรา เพื่อให้เราสามารถช่วยเหลือคุณเพิ่มเติมได้