คู่มือนี้มีจุดประสงค์เพื่อช่วยกำหนดคำศัพท์ทั่วไปบางคำที่ใช้เมื่อใช้งานแพลตฟอร์ม Squizify ซึ่งจะเป็นประโยชน์ในการให้การฝึกอบรมหรือการสนับสนุนเพื่อให้เกิดความชัดเจนเกี่ยวกับปัญหาที่กำลังหารือ หรือเพื่ออธิบายความแตกต่างระหว่างคุณสมบัติต่างๆ เช่น แบบฟอร์ม และ การตรวจสอบ
การดำเนินการ
การดำเนินการสามารถสร้างได้จากภายในงานส่วนใหญ่ หรือโดยตรงจากเมนูการดำเนินการ การดำเนินการนี้จะสร้างอีเมลเพื่อส่งไปยังผู้ใช้ที่เหมาะสมเมื่อพวกเขาต้องการติดตามปัญหาเฉพาะ การดำเนินการสามารถกำหนดระดับความสำคัญและวันสิ้นสุดเพื่อให้ปัญหาสำคัญไม่ถูกละเลย สถานะของการดำเนินการ (ปัจจุบันหรือเสร็จสมบูรณ์) สามารถดูได้จากเมนูการดำเนินการ นอกจากนี้ คุณยังสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนบนแดชบอร์ด เพื่อเป็นการแจ้งเตือนด้วยภาพก่อนที่รายการจะเลยกำหนดได้
การแจ้งเตือน
การแจ้งเตือนคือประเภทของการแจ้งเตือนบนแดชบอร์ดที่สร้างขึ้นจากเมนู General/การแจ้งเตือน มีประโยชน์สำหรับการเน้นเหตุการณ์ที่กำลังจะเกิดขึ้น หรือปัญหาเฉพาะกิจที่ต้องได้รับการแก้ไข
การตรวจสอบ
การตรวจสอบใช้สำหรับการดำเนินการตรวจสอบสถานที่ของคุณ ตามชื่อที่แนะนำ การตรวจสอบสามารถปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์สำหรับวัตถุประสงค์ใดๆ และมีคุณสมบัติการให้คะแนนเพื่อให้คุณสามารถเปรียบเทียบว่าสถานที่ต่างๆ ได้รับการจัดอันดับอย่างไรเมื่อเทียบกัน หรือว่ามีการปรับปรุงอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป
แบรนด์
แบรนด์ของคุณคือการอ้างอิงระดับสูงสุดสำหรับองค์กรของคุณ นี่คือชื่อที่ปรากฏใน Squizify URL ของคุณเมื่อคุณอยู่ในเว็บเบราว์เซอร์ แบรนด์อาจมีสถานที่เพียงแห่งเดียว หรืออาจมีสถานที่หลายแห่งก็ได้
การแจ้งเตือนบนแดชบอร์ด
การแจ้งเตือนบนแดชบอร์ดสามารถมาจากแหล่งต่างๆ เช่น การดำเนินการ, การแจ้งเตือน, การบำรุงรักษา, เซ็นเซอร์ และฟังก์ชันการแจ้งเตือนอื่นๆ ใน Squizify โดยจะปรากฏเป็นแถบสีเหลืองที่ด้านบนของทุกหน้าจอ
แบบฟอร์ม
แบบฟอร์มใช้สำหรับบันทึกข้อมูลแบบเฉพาะกิจหรือไม่บ่อยครั้ง แบบฟอร์มมีความคล้ายคลึงกับการตรวจสอบมากแต่ไม่มีการให้คะแนน แบบฟอร์มสามารถใช้/เริ่มได้ตลอดเวลา หรือตั้งค่าตามกำหนดการแจ้งเตือนซึ่งมีประโยชน์เพื่อให้แน่ใจว่ารายงานจะไม่ถูกละเลย
แถว
เมื่อสร้างงานดิจิทัล แต่ละแถวจะมีงานที่ต้องบันทึก
ส่วน
งานสามารถแบ่งออกเป็นส่วนได้ ซึ่งอาจเป็นพื้นที่ต่างๆ ในสถานที่ของคุณ (เช่น BOH/FOH หรือ Cafe/Bakery/Kitchen) หรืออาจเป็นส่วนใหม่ของงานที่ต้องทำให้เสร็จแตกต่างกัน ส่วนประกอบด้วยแถวซึ่งเป็นงานหรือคำถามแต่ละรายการในแต่ละงาน
พนักงาน
พนักงานคือสมาชิกในทีมแต่ละคนที่ไม่มีโปรไฟล์ผู้ใช้ของตนเอง แต่ได้รับสิทธิ์เข้าถึงพื้นที่เฉพาะผ่านคุณสมบัติ Staff Pin
งาน
งานคือเวอร์ชันดิจิทัลของแบบฟอร์มกระดาษจากโปรแกรมความปลอดภัยด้านอาหารของคุณ งานจะอยู่ภายใต้เมนูงาน และมีการกำหนดความถี่แบบรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน หรือสามารถตั้งค่าภายใต้หัวข้อสถานที่ เช่น FOH/BOH/Cafe/Kitchen เป็นต้น
เมนูงาน
เมนูงานจะอยู่ที่เมนูหลัก ซึ่งโดยปกติจะอยู่ทางด้านซ้ายของหน้าจอของคุณ โดยจะรวบรวมงานตามปกติทั้งหมดที่เป็นส่วนหนึ่งของการปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยด้านอาหารของคุณ สิ่งเหล่านี้มักเป็นสิ่งที่ต้องทำซ้ำๆ เป็นประจำทุกวัน/สัปดาห์/รายเดือน หากมีสิ่งใดนอกเหนือจากความถี่นี้ การตั้งค่าเป็นแบบฟอร์ม หรือ การตรวจสอบ มักจะดีกว่า
ผู้ใช้
ผู้ใช้มีอีเมลและการเข้าสู่ระบบเฉพาะของตนเอง ขึ้นอยู่กับระดับการเข้าถึงที่กำหนด ผู้ใช้อาจมีสิทธิ์เข้าถึงสถานที่หนึ่งแห่งหรือหลายแห่งก็ได้
ไอคอนผู้ใช้
ไอคอนผู้ใช้จะปรากฏที่ด้านบนขวาของหน้าจอ และแสดงตัวย่อของผู้ใช้ปัจจุบัน
สถานที่
สถานที่คือสถานที่แต่ละแห่งที่เชื่อมโยงกับแบรนด์ อุตสาหกรรมที่แตกต่างกันอาจเรียกสถานที่ที่แตกต่างกันว่า ร้านค้า, สิ่งอำนวยความสะดวก, ร้านสาขา เพื่อให้ง่ายใน Squizify เราเรียกรวมกันว่าสถานที่