สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบการอัปเดตบนเว็บแอปของเราอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันที่ปรับปรุงประสิทธิภาพสูงสุด เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ ระบบมักจะแจ้งให้คุณอนุญาตการอัปเดตโดยอัตโนมัติ หากมีการเปิดตัวเวอร์ชันใหม่

นี่เป็นคำถามแรกที่เราจะถามเมื่อทำการแก้ไขปัญหา ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้เวอร์ชันล่าสุดก่อนที่จะส่งปัญหาไปยังทีมสนับสนุนของเรา

เวอร์ชันปัจจุบัน

Web App: 26.1.1292 | Android App: 4.99 | Apple App: 2.7.4

หน้าจอเข้าสู่ระบบจะแสดงหมายเลขเวอร์ชันปัจจุบันที่ด้านล่างของฟอร์มเข้าสู่ระบบ หากคุณเข้าสู่ระบบแล้ว คุณสามารถดูหมายเลขเวอร์ชันได้ที่ด้านล่างของแถบนำทางทางด้านซ้ายของหน้าจอ

คำแนะนำสำหรับแอป Android และ Apple: Android | Apple

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดตเวอร์ชันเว็บแอปของคุณ:

หรืออีกวิธีหนึ่ง ให้กดไอคอนผู้ใช้ของคุณที่มุมขวาบนของหน้าจอ — คุณจะเห็นตัวเลือก Update